针对存钱时没收到存单的问题，可依据《中华人民共和国储蓄管理条例》第三十二条的规定来分析。《中华人民共和国储蓄管理条例》第三十二条规定：“储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证明，并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。”虽然该条款直接针对存单遗失，但结合存款业务的基本原则，银行有义务向储户提供存单作为存款凭证。若存钱时未收到存单，储户可依据此条款的精神，持身份证明和存款相关信息（如开户时间、金额、转账记录等）向银行申请补开，银行应基于业务记录核实并履行补开义务。因此，储户有权要求银行补开存单以保障自身权益。
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存钱时没收到存单，可能面临以下法律风险：1.存款事实无法证明的风险：若未收到存单且未留存其他存款证据（如转账记录、业务回执），银行可能否认存款事实，导致储户无法取回本金和利息。例如，储户现金存款后未拿存单，也未保存存款凭证，银行系统记录因故障丢失，储户将难以证明存款存在；2.诉讼时效风险：根据相关法律规定，主张存款权利的诉讼时效为三年，若储户未及时主张权利，超过时效后可能丧失胜诉权。例如，储户2020年存钱未收到存单，2024年才向银行主张补开，银行以超过诉讼时效为由拒绝，储户可能无法通过诉讼维权。
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存钱时没收到存单，以下特殊情况会影响问题处理：1.银行系统升级导致业务记录暂时无法查询：若存钱时恰逢银行系统升级，可能导致存单未打印且业务记录暂时无法调取，此时储户需等待系统恢复后再申请补开，处理时间会延长；2.存款人委托他人办理存款且未留存授权证据：若储户委托他人办理存款，受托人未领取存单且储户未留存授权委托书或受托人身份证明，银行可能因无法核实委托关系而拒绝补开，需储户提供更多证据证明委托事实；3.存单被他人冒领：若存单被他人冒领，储户需立即报警并联系银行冻结账户，此时补开存单需先解决冒领问题，处理流程会更复杂。
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存钱时没收到存单，最直接的解决方式是立即联系银行核实并要求补开存单。以下是不同情况的详细说明：1.若银行系统故障导致未打印存单：可要求银行通过系统记录核实存款信息，当场补打存单；2.若存款人未及时领取存单（如柜台办理后忘记取走）：需携带身份证和存款凭证到银行柜台确认，由银行调取业务记录后补开；3.若银行否认未提供存单：需提供存款时的转账记录、业务回单、沟通录音等证据，要求银行核对业务档案并补开。存钱时没收到存单，应立即向银行核实并要求补开存单。不同情况的处理方式如下：1.若存在银行系统临时故障导致未打印存单的情况：可当场要求银行工作人员通过后台系统查询存款记录，确认无误后补打存单；2.若存在存款人自身未及时领取存单（如办理业务后遗忘在柜台）的情况：需携带本人身份证、存款时的转账凭证或业务回执，到原办理网点申请补开；3.若存在银行工作人员疏忽未提供存单的情况：可向银行客服或网点负责人投诉，要求核实业务记录并补开存单。

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